0268 274999 info@multisign.ro

Politica de Confidențialitate

1. Politica de Confidențialitate

1.1 Multisign SRL (“Multisign”, “Noi”) ia foarte serios siguranța și confidențialitatea informațiilor dvs. personale. Acești termeni de confidențialitate împreună cu Termenii de Utilizare stabilesc baza pe care vom procesa orice date personale obținute ca urmare a utilizării de către dvs. a acestui site (“Website”) și explică ce cookie-uri folosim. Toate prelucrările datelor personale vor fi în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor în scopurile pentru care au fost transmise informațiile. Vă rugăm să citiți cu atenție următoarele informații pentru a înțelege opiniile și practicile noastre cu privire la datele dvs. personale, cum le vom trata și modul în care vom folosi modulele cookie.

2. Informațiile pe care le putem colecta de la dvs.

2.1 Este posibil să colectăm și să procesăm următoarele date despre dvs.:

  • 2.1.1 Informațiile pe care le furnizați prin completarea formularelor pe site. Acestea includ informații furnizate în momentul înregistrării pentru utilizarea site-ului, abonarea la serviciul nostru de newsletter, publicarea materialelor sau solicitarea altor servicii. De asemenea, vă putem cere informații atunci când intrați într-o competiție sau o promoție sponsorizată de noi sau atunci când raportați o problemă cu site-ul Web.
  • 2.1.2 Dacă ne contactați, putem ține o evidență a acestei corespondențe.
  • 2.1.3 De asemenea, vă putem cere să completați sondaje pe care le folosim în scopuri de cercetare, deși nu aveți obligația de a face acest lucru.
  • 2.1.4 Detaliile privind vizitele dvs. pe site, incluzând dar fără a se limita la datele de trafic, datele despre locație, jurnalele web și alte date de comunicare, indiferent dacă este necesar pentru propriile noastre scopuri sau în alt mod, și resursele pe care le accesați. Consultați secțiunea de mai jos cu privire la modulele cookie pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor noastre.

3. Unde stocăm datele dvs. personale

3.1 Datele pe care le colectăm de la dvs. pot fi transferate și stocate într-o locație din România (locația serverului) sau într-o altă locație în interiorul sau în afara Spațiului Economic European.

3.2 Toate informațiile pe care ni le furnizați sunt stocate pe serverele noastre securizate. În cazul în care v-am dat (sau ați ales) o parolă care vă permite să accesați anumite părți ale acestui site, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențială a acestei parole. Vă rugăm să nu partajați parole cu nimeni.

3.3 Din păcate, transmiterea de informații prin Internet nu este complet sigură. Deși vom face tot posibilul pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea datelor dvs. transmise pe site; orice transmisie este pe propriul dvs. risc. După ce primim informațiile dvs., vom folosi proceduri stricte și caracteristici de securitate pentru a încerca să împiedicăm accesul neautorizat.

4. Folosirea informațiilor

4.1 Utilizăm informațiile deținute despre dvs. în următoarele moduri:

  • 4.1.1 Pentru a vă asigura că conținutul de pe site este prezentat în modul cel mai eficient pentru dvs. și pentru computerul dvs.
  • 4.1.2 Să vă furnizăm informații, produse sau servicii pe care le solicitați de la noi sau pe care le considerăm că vă interesează, în cazul în care v-ați dat acordul pentru a fi contactat în acest scop.
  • 4.1.3 Să ne îndeplinim obligațiile care decurg din contractele încheiate între dvs. și noi.
  • 4.1.4 Pentru a vă permite să participați la caracteristicile interactive ale serviciului nostru, atunci când alegeți să faceți acest lucru.
  • 4.1.5 Vă anunțăm despre modificările aduse serviciului nostru.
  • 4.1.6 Pentru a crea și administra contul dvs. personal la Multisign.
  • 4.1.7 A notifica câștigătorii în concursuri online.
  • 4.1.8 Testarea și îmbunătățirea sistemelor noastre prin care sunt furnizate serviciile.
  • 4.1.9 Pentru a preveni utilizarea necorespunzătoare sau utilizarea necorespunzătoare a serviciilor noastre.
  • 4.1.10 Să vă trimitem sondaje privind satisfacția dvs. față de serviciile noastre, produse și experiență generală în legătură cu Multisign.

4.2 Dacă sunteți un client existent, vă vom contacta prin mijloace electronice (de exemplu prin e-mail sau SMS), telefonic sau prin poștă cu informații despre bunuri și servicii similare cu cele care au făcut obiectul unei vânzări anterioare către dvs.

4.3 Dacă sunteți un client nou și permiteți unor terțe părți selectate să vă utilizeze datele, noi (sau ei) vă vom contacta prin mijloace electronice, telefonic sau prin poștă numai dacă v-ați dat acordul.

4.4 Dacă nu doriți ca datele dvs. să fie utilizate în acest fel sau să transmitem datele dvs. unor terțe părți selectate în scopuri de marketing, contactați-ne imediat la info@multisign.ro.

4.5 Este posibil să împărtășim statistici non-personale, non-individuale sau informații demografice în formă agregată cu partenerii noștri de marketing, agenții de publicitate sau alte terțe părți în scopuri de cercetare.

4.6 Prin utilizarea de către dvs. a site-ului, este posibil să colectăm, de asemenea, anumite informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului web care nu vă identifică în mod individual. În general, aceste informații sunt colectate prin “date de trafic”. Este posibil să colectăm și să stocăm aceste informații în mod automat ori de câte ori interacționați cu site-ul Web. De exemplu, vă putem colecta adresa IP, numele de gazdă (hostname) al computerului, informațiile despre browser și numele domeniului site-ului de referință de fiecare dată când vizitați site-ul Web. De asemenea, putem colecta informații privind modelele de trafic ale clienților și utilizarea site-ului. Cu toate acestea, aceste informații nu conțin nimic care să vă poată identifica personal; este folosit pentru a analiza și a îmbunătăți site-ul web și pentru a oferi clienților noștri o experiență de navigare mai bună. Consultați secțiunea de mai jos cu privire la modulele cookie pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor noastre și când vă vom cere consimțământul.

5. Dezvăluirea informațiilor dvs.

5.1 Putem divulga informațiile dvs. personale oricărui membru al grupului nostru, ceea ce înseamnă companiile noastre și filialele lor.

5.2 Putem divulga informațiile dvs. personale unor terțe părți:

  • 5.2.1 Cine ne ajută să găzduim site-ul (cum ar fi furnizorii noștri de servicii de internet) sau să furnizăm serviciile pe care le solicitați. Aceste terțe părți trebuie să furnizeze în același timp aceleași niveluri de securitate pentru informațiile dvs. personale ca și Multisign.
  • 5.2.2 În cazul în care vindem sau cumpărăm orice afacere sau bunuri, putem divulga date personale potențialului vânzător sau cumpărător al unei astfel de afaceri sau bunuri.
  • 5.2.3 Să îndeplinească funcții în numele nostru. Printre exemple se numără executarea comenzilor, livrarea de pachete, procesarea plăților cu carduri de credit, furnizarea serviciului de clienți, trimiterea poștei și a e-mailului, eliminarea informațiilor repetitive din listele clienților, analizarea datelor, acordarea asistenței de marketing, efectuarea de sondaje privind satisfacția clienților, rezultate și linkuri (inclusiv înregistrări plătite). Ei au acces la informațiile personale necesare pentru a-și îndeplini funcțiile, dar nu le pot folosi în alte scopuri. Mai mult, ei trebuie să proceseze informațiile personale în conformitate cu această politică de confidențialitate și în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor.
  • 5.2.4 Dacă o terță parte achiziționează Multitech sau aproape toate activele sale sau orice membru al grupului nostru, datele personale deținute de acesta despre clienți vor fi una dintre activele transferate.
  • 5.2.5 Dacă suntem obligați să dezvăluim sau să împărtășim datele dvs. personale pentru a respecta orice obligație legală sau pentru a impune sau a aplica termenii de utilizare și alte acorduri; sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Multitech sau orice membru al grupului nostru, clienții noștri sau alții. Aceasta include schimbul de informații cu alte companii și organizații în scopul protejării fraudelor și reducerii riscului de credit.

6. Drepturile dvs.

6.1 Puteți revoca în orice moment orice consimțământ acordat prelucrării datelor dvs., care intră în vigoare de la data revocării, prin trimiterea unui e-mail la info@multisign.ro sau a unei notificări poștale la adresa noastră. Puteți solicita în orice moment informații privind datele prelucrate de dvs. și în ce scop. Mai mult, în conformitate cu legea, puteți solicita corectarea, blocarea sau ștergerea datelor dvs.

6.2 Aveți dreptul să nu acceptați folosirea de anumite cookie-uri. Consultați secțiunea de mai jos despre cookie-uri pentru mai multe informații despre acest lucru.

6.3 Site-ul Web poate, din când în când, să conțină legături către site-urile web ale rețelelor noastre partenere, ale agenților de publicitate și ale afiliaților. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, rețineți că au propriile politici de confidențialitate și că nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste politici. Verificați aceste politici înainte de a trimite date personale acestor site-uri web.

7. Cookie-urile și programele spyware

7.1 Utilizarea cookie-urilor și a programelor spyware

  • 7.1.1 Nu folosim sau nu instalăm programe spyware pe computerul dvs. și nici nu folosim spyware pentru a prelua informații de pe computer.
  • 7.1.2 Ca multe site-uri web, folosim “cookies”, care sunt fișiere salvate pe hard disk-ul computerului de către browser-ul dvs. și folosite pentru a colecta și stoca anumite informații despre dvs.
  • 7.1.3 Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile, dar vă permit să le dezactivați. Meniul de ajutor de pe majoritatea browserelor vă va indica cum să împiedicați browserul să accepte cookie-uri noi, cum să vă informeze browserul atunci când primiți un cookie nou și cum să dezactivați toate modulele cookie. De asemenea, puteți dezactiva sau șterge cookie-urile acceptate anterior, dacă doriți.
  • 7.1.4 Vă recomandăm să lăsați cookie-urile “activate” pentru a vă oferi o experiență mai bună pe site-ul Web. Dacă setați browserul să blocheze toate modulele cookie (inclusiv cookie-urile strict necesare), este posibil să nu puteți accesa părți ale site-ului.
  • 7.1.5 Am setat anumite cookie-uri pe dispozitivul dvs. și vă recomandăm să acceptați utilizarea acestora. Dacă nu, puteți utiliza în continuare site-ul Web, dar anumite părți ale acestuia pot să nu funcționeze sau pot să nu funcționeze.

7.2 Folosim următoarele cookie-uri:

  • 7.2.1 Cookie-urile strict necesare. Acestea sunt module cookie necesare pentru funcționarea site-ului și pentru a putea deservi serviciile pe care le cereți.
  • 7.2.2 Cookie-uri de performanță. Aceste cookie-uri “analitice” ne permit să colectăm informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul, de exemplu pentru a număra vizitatorii și pentru a vedea cum se deplasează vizitatorii în jurul site-ului. Ei înregistrează vizita dvs. pe site, paginile pe care le-ați vizitat și link-urile pe care le-ați urmat. Aceste module cookie nu colectează informații care vă identifică. Toate informațiile sunt anonime. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează site-ul Web.
  • 7.2.3 Ne bazăm pe Google Analytics, un serviciu furnizat de Google, Inc. (“Google”), pentru a analiza utilizarea de către dvs. a site-ului Web. Informațiile generate de Google Analytics fac obiectul politicii de confidențialitate a Google și vor fi transferate și stocate de Google pe servere din SUA. Înainte de transfer, acesta va fi anonimat prin eliminarea ultimului octet al adresei dvs. IP. Google va procesa aceasta în numele nostru pentru a vă evalua utilizarea site-ului, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului și a furniza alte servicii legate de utilizarea Internetului. Google nu va conecta adresa dvs. IP cu alte date deținute de Google. Puteți refuza utilizarea cookie-urilor în scopurile menționate mai sus, setând browser-ul în consecință; cu toate acestea, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza întreaga funcționalitate a site-ului. De asemenea, puteți să renunțați la colecția datelor dvs. de utilizare (inclusiv adresa dvs. IP) și la procesarea acesteia, descărcând și instalând programul de completare pentru browserul dvs. web actual la adresa http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro. Pentru mai multe informații despre utilizarea datelor de către Google, consultați http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
  • 7.2.4 Cookie-urile pentru social media. Aceste module cookie vă permit să partajați conținutul site-ului cu platforme sociale (de exemplu, Facebook, Twitter). Nu avem niciun control asupra acestor cookie-uri, deoarece acestea sunt stabilite de platformele de social media în sine.
  • 7.2.5 Cookie-uri de publicitate. Aceste cookie-uri ne permit să furnizăm reclame personalizate pe site-uri terțe pe baza intereselor dvs. în produsele și serviciile noastre, manifestate în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru. Aceste module cookie nu colectează informații care vă identifică. Toate informațiile sunt anonime.
  • 8. Modificări ale politicii noastre de confidențialitate

    8.1 Orice modificări pe care le putem face în viitor în politica noastră de confidențialitate vor fi afișate pe această pagină și, după caz, vă vor fi notificate prin e-mail.

    9. Confidențialitate

    9.1 Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la info@multisign.ro.

    Data ultimei actualizări: 25.05.2018